コーチングとティーチングの違いって?場面に応じた使い分けがより効果的

コーチングとティーチングは、共に他人の行動をコントロールし、目標を達成するために導くものです。しかし、この2つには決定的な違いがあります。こちらでは、その違いと使い分けのポイントについて紹介します。

コーチングとティーチングの違いって?

コーチングとティーチングの違いって?

コーチングとティーチングの違いは、アプローチの方法です。コーチングが双方向のコミュニケーションなのに対し、ティーチングは一方的なコミュニケーションなのが特徴です。

コーチングは、対象に対して傾聴や質問、承認、提案などのコミュニケーションを試みて目標達成に向かいます。一方でティーチングは、対象に対して教える・指示・命令など一方的なコミュニケーションを行うことで、目標達成を目指します。

これまで、職場や学校などで指導のために用いられてきたのは、ほとんどがティーチングでした。しかしティーチングだけで対応しきれない場面も多くあることから、近年ではコーチングが徐々に取り入れられ始めています。

コーチングとティーチングの使い分けのポイント

コーチングとティーチングを使い分ける際に注目したいのが、対象の能力の状態とタスクの種類です。

コーチングが有効な場合

コーチングが有効な場合
  • 対象の能力がある程度向上している
  • 緊急性の低いタスク

ティーチングが有効な場合

  • 対象の能力が未熟
  • 緊急性の高いタスク

また、コーチングとティーチングに共通していることは、「対象の意欲が高く、重要度の高いタスクであること」です。これは、目標達成を促し、モチベーションを保つ上で重要な要素です。

コーチングとティーチングをうまく使い分けることで、対象の成長を効果的に促すことができます。対話がメインのコーチングは、研修に参加して知識や技術を習得する必要があります。

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