一般社団法人コーチング心理学協会
倫理規程

私たちの基本姿勢

一般社団法人コーチング心理学協会(以下「本協会」)は、コーチング心理学に関する実践、教育、研究および資格認定を通じて、一人ひとりの尊厳、権利、安全およびウェルビーイングを尊重します。

私たちは、科学的知見とその限界を踏まえ、支援を受ける方の意思と生活背景を大切にしながら、誠実で責任ある活動を行います。

本人が安心して選び、断り、相談し、支援を見直すことのできる関係を築くため、次の倫理規程を定めます。

第1条 目的と適用範囲

本規程は、本協会の会員、役員、講師、認定資格者および本協会の事業に従事する者(以下「実践者」)が、専門的活動において守るべき原則と行動基準を定めるものです。

コーチング、心理的支援、教育、研修、研究、評価、資格認定および関連する活動に適用し、対面・オンライン等の実施形態を問いません。

第2条 尊厳と人権の尊重

実践者は、支援や活動の対象となる方(以下「本人」)の尊厳、人権、価値観および自己決定を尊重します。

年齢、性別、性自認、性的指向、国籍、民族、宗教、障害、発達特性、健康状態、社会経済的状況その他の属性を理由として、差別的な取扱いを行いません。

本人の理解や参加を支えるため、説明方法、時間、環境およびコミュニケーション手段の調整に努めます。

第3条 説明と合意

実践者は、活動の開始前に、目的、内容、方法、担当者の役割、期待される利益、負担、限界および代替案を、わかりやすく説明します。

料金、支払方法、取消し・終了の条件、守秘の範囲、情報の取扱いおよび相談方法についても説明し、必要な合意を得ます。

重要な内容を変更するときは、改めて説明し、本人の意思を確認します。

第4条 選択、拒否および終了の尊重

本人には、質問に答えないこと、特定の課題や方法を断ること、休止すること、担当者の変更を相談すること、および支援を終了することを選ぶ権利があります。

実践者は、これらの意思表示を理由として、威圧、非難、報復その他の不当な取扱いを行いません。料金の精算等については、事前に説明した契約条件に基づき対応します。

意思決定に支援が必要な場合も、本人の理解と意思表明を支え、その意向を可能な限り尊重します。

第5条 強要とハラスメントの防止

実践者は、本人の拒否や負担の表明を無視した質問、助言、課題または介入を行いません。

沈黙、迷い、「わからない」という回答を、根拠なく意欲不足や能力不足と決めつけません。また、本人が表明していない目標、感情または結論を、あるものとして押しつけません。

私的な体験や感情の開示を強要せず、人格の否定、羞恥、恐怖、罪悪感または依存を利用して、本人を従わせる行為を行いません。

成長、気づき、自己責任または支援の必要性を理由として、不当な圧力を正当化しません。

第6条 専門的な境界と力関係への配慮

実践者は、専門知識、立場、評価権限等によって生じる力の差を認識し、本人が自由に意思を表明できる関係づくりに努めます。

上司と部下、講師と受講者、認定者と資格申請者等の関係を併せ持つ場合は、役割、評価との関係および守秘の範囲を明確にします。

専門的関係を利用した性的、心理的または経済的な搾取を行いません。支援中の本人と性的または恋愛的な関係を持たず、支援終了後も残存する影響力や依存関係を利用しません。

第7条 専門能力と役割の明確化

実践者は、教育、訓練、経験および継続的な学習によって裏づけられた専門能力の範囲内で活動します。

コーチング、心理療法、診断、教育、助言および評価について、提供する活動の目的と役割を明確に説明します。

本人の必要とする支援が専門範囲を超える場合は、その理由を説明し、適切な専門職や支援機関への相談・紹介を検討します。

第8条 科学的根拠と本人との協働

実践者は、利用可能な科学的知見、専門的経験、本人の希望および生活状況を踏まえて、支援方法を選択します。

目標、状況の理解および実施方法を本人と共有し、必要に応じて見直します。

根拠が限定的な方法や独自の方法を用いる場合は、その性質と限界を説明します。特定の効果や成果を保証しません。

第9条 安全と支援の見直し

実践者は、目標の達成だけでなく、本人の負担、苦痛、状態の悪化、依存および生活への影響を確認します。

不利益が生じた場合は、本人の努力不足と決めつけず、方法、関係、環境および実践者自身の関わりを検討します。

必要に応じて、方法の変更、休止、担当者変更、専門職との連携または終了を本人と検討します。重大な危険が疑われる場合は、専門能力の範囲内で適切な安全確保に努めます。

第10条 守秘と個人情報の保護

実践者は、活動を通じて知り得た個人情報および私的な情報を適切に保護します。

本人の同意その他の適切な根拠なく、情報を第三者に開示しません。法令上の要請や重大な危険への対応等によって開示が必要となる場合は、その必要性と範囲を慎重に検討し、可能かつ適切な範囲で本人に説明します。

守秘の責務は、支援や活動の終了後も継続します。

第11条 依頼組織との関係

企業、学校その他の組織が活動を依頼し、または費用を負担する場合は、本人、実践者および依頼組織の役割を明確にします。

組織への報告内容と情報の共有範囲について、事前に説明し、合意を得ます。費用負担のみを理由として、本人の発言や個人情報を当然に共有することはありません。

組織の目標と本人の権利・安全が衝突する場合は、その問題を明らかにし、必要な調整を行います。

第12条 記録、オンラインサービスおよびAI

実践者は、記録の作成、保存、利用および廃棄を適切に管理し、情報の漏えい、紛失および不正利用の防止に努めます。

録音、録画、文字起こし、AIによる要約・分析等を行う場合は、目的、情報の取扱いおよび必要な留意事項を説明し、同意を確認します。利用を希望しない場合の対応も説明します。

AIの出力は、誤りや偏りを確認したうえで扱い、本人に重大な影響を与える判断をAIのみに委ねません。技術を利用する場合も、実践者が自らの判断と情報管理に責任を持ちます。

第13条 心理尺度と評価の適切な利用

実践者は、心理尺度や質問票について、利用目的、対象、根拠、利用条件および限界を確認して使用します。

得点だけで本人の人格、能力、適性または診断を断定しません。

未検証の質問票や独自の評価方法を用いる場合は、その旨を明示し、検証済みの尺度や診断手段と誤認させません。

第14条 研究、教育および事例の利用

実践者は、研究、研修、教材、出版、ウェブサイト等に本人に関する情報を利用するときは、利用目的に応じた説明と同意を行います。

支援への同意を、そのまま研究参加や広報利用への同意とみなすことはありません。協力を断ったことを理由として、不利益を与えません。

情報の公表に際しては、本人および関係者が特定される危険に配慮し、捏造、改ざん、盗用を行いません。

第15条 誠実な表示と利益相反の管理

実践者は、資格、所属、受講歴、経験および提供するサービスを正確に表示します。会員資格、講座修了および専門資格を区別し、誤認を招く表示を行いません。

効果、成果、体験談および研究結果について、虚偽または誇張による説明を行いません。

紹介料、販売利益その他の利害関係が判断に影響する場合は、必要な開示と管理を行います。本人の不安や依存を利用して、契約や購入を迫りません。

第16条 継続的な学習と社会的責任

実践者は、専門知識、技能および倫理的判断力の維持・向上に努め、必要に応じてスーパービジョンその他の専門的助言を受けます。

健康状態や私的事情等によって適切な実践が難しい場合は、業務の調整や休止を行います。

本人の困難に関わる組織、制度、人間関係および社会的環境を考慮し、環境上の問題や権利侵害を本人の考え方や努力だけの問題に置き換えません。

第17条 相談、苦情および問題への対応

本人および関係者は、本協会の窓口に、倫理上の懸念や苦情を申し出ることができます。担当する実践者へ直接申し出ることを、受付の条件とはしません。

実践者および本協会は、相談や申立てを妨げず、それを理由とする報復や不当な取扱いを認めません。

本協会は、関係者のプライバシーと手続上の権利を尊重し、利害関係に配慮した公正な確認・審査を行います。必要に応じて、安全確保、是正、再発防止その他の措置を講じます。

受付、調査、審査、措置および不服申立ての手続きは、別に定めます。

第18条 規程の運用と見直し

本協会は、本規程の周知と倫理教育を行い、実践者が倫理上の問題について相談できる体制を整えます。

本規程は、利用者や関係者の意見、科学的知見、法令、社会状況および技術の変化を踏まえ、定期的に見直します。

本規程は、適用される法令および実践者が従うべき専門職の義務を免除するものではありません。

附則

制定日:2026年10月1日

施行日:2026年10月1日

一般社団法人コーチング心理学協会

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