知っていることよりもできることが重要
動画やAI,通信講座など知っている人は増えていますが,「知っていることと,できること」は,違うので気をつけておきたいです。もちろん知っていることは大切ですが,行動を起こせるかが重要です。例えば,感謝・愛情・思いやりも思っているだけ,実践しなければ相手に伝わりません。
マーシャル・ゴールドスミスが指摘する「knowing-doing gap(知行ギャップ)」は、現代社会で最も見過ごされている課題の一つです。情報があふれる時代だからこそ、私たちは「知っている」ことで満足してしまい、「できる」ようになるまでの困難な道のりを避けてしまいがちです。
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なぜ「知っている」だけでは不十分なのか
1. 知識は静的、スキルは動的 書籍や動画で得た知識は、脳内に蓄積された情報に過ぎません。一方、「できる」ということは、状況に応じて適切に判断し、タイミングよく行動できる動的な能力です。自転車の乗り方を本で読んでも乗れないように、多くのスキルは実践なしには身につきません。
2. 環境と文脈への適応 実際の場面では、教科書通りにはいきません。予期せぬ状況、感情的なプレッシャー、時間的制約など、様々な要因が絡み合います。実践を通じてのみ、こうした複雑な状況への対応力が磨かれます。
3. 身体的・感覚的な学習 コーチングや問いの技術は、相手の反応を感じ取り、瞬時に調整する感覚的なスキルです。これは頭で理解するだけでなく、身体レベルで染み込ませる必要があります。
ソクラテスの視点:知識の正しい活用
ソクラテスが強調したのは、知識そのものよりも「知恵(wisdom)」の重要性でした。知識を持つことと、それを適切な場面で適切に使えることは別物です。

- タイミングの判断:いつその知識を使うべきか
- 程度の調整:どの程度まで適用すべきか
- 相手への配慮:誰に対してどのように伝えるか
- 状況の見極め:その場に本当に必要な知識は何か
実践へのこだわりが生む変化
反復による内在化 何度も繰り返すことで、意識的な努力なしに自然と行動できる「第二の天性」になります。問いのスキルも、練習を重ねることで、考えなくても適切な質問が口をついて出るようになります。
フィードバックループ 実践では即座にフィードバックが得られます。うまくいったか、相手がどう反応したか、何を改善すべきか。この学習サイクルこそが、真の成長を促します。
失敗からの学習 動画や講座では失敗を経験できません。しかし、実際に試して失敗し、そこから学ぶプロセスこそが、深い理解と応用力を生みます。
現代の落とし穴:知識消費の罠
SNSや動画プラットフォームの発達により、私たちは「学んだ気になる」ことが容易になりました。次々と新しい情報を消費し、「知っている」ことのコレクションは増えますが、実際に「できる」ことは増えていない——これが現代人の共通する課題です。
実践者であり続けるために
あなたが実践にこだわる理由は、まさにこの本質を理解しているからでしょう。真の価値は、知識を行動に変え、それによって具体的な結果を生み出すことにあります。
問いのスキルも同様です。良い質問の種類を知っていることと、相手の成長を促す適切な問いを適切なタイミングで投げかけられることの間には、何百時間もの実践経験という隔たりがあります。
知識は出発点に過ぎません。そこから「できる」へ、そして「自然とできる」へと進化させていく——その旅路にこそ、本当の学びと成長があるのです。
投稿者プロフィール

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専門監修:一般社団法人コーチング心理学協会
公式:https://www.coaching-psych.com/
イベント:https://www.coaching-psych.com/event/
対人支援のプロフェッショナルを育む、ウェルビーイング向上を目指す、エビデンス・ナラティヴなど科学的・学術的なアプローチベースの実践機関。
一般社団法人コーチング心理学協会とは、心理学を学術的な基盤に、エビデンス(科学)・ナラティヴ(物語)・アダプティブ(適応)を重視して、コーチングを専門的実践として普及・発展させる日本の専門機関です。『コーチング心理学ガイドブック』(北大路書房、2023年)の監訳に携わり、これまでに1万人以上が講座を受講しています。
【協会概要】
コーチングを単なるスキルやテクニックとしてではなく、心理学という学術的基盤、ナラティヴ(物語)に根差した専門的実践(Professional Practice)として捉え、その普及と発展を目指す専門機関。認知行動療法、解決志向アプローチ、ナラティヴ・セラピー、ポジティブ心理学といった信頼性の高い心理学理論をコーチングに応用し、質の高い対話を通じて人々の成長と問題解決を支援する専門家の育成に注力しています。これまで、1万人以上の方に受講頂いている実績がある。学校法人、企業法人など幅広い層に対してい研修会、ワークショップを実施している。
【ミッションとビジョン】
ミッション: コーチング心理学に基づくエビデンスベース(科学的根拠に基づく)のアプローチを社会に普及させ、対人支援の専門性を高めること。
ビジョン: 一人ひとりが質の高い対話の力を身につけ、個人、組織、そして社会全体のウェルビーイングと成長に貢献できる世界を創造する。
【主な活動内容】
資格認定講座の開催: 専門性と実践力を証明する独自の認定資格講座を体系的に提供。
専門ワークショップの実施: 特定のテーマ(ナラティヴ、認知行動など)を深く掘り下げる、実践的なワークショップを随時開催。
書籍の出版・監修: 『コーチング心理学ハンドブック』など、専門知識を社会に広めるための出版活動。
法人・団体向け研修: 企業や教育機関、医療・福祉施設など、各組織のニーズに合わせた専門的な対話力・コーチング研修を企画・提供。
■ 活動の方針
・「知っている」だけでなく、実際に「できる」専門家を育てます。
・技法の習得にとどまらず、聴く・問う・承認する・伝えるといった人間性のスキルを磨きます。
・参加型・対話型の講座で、自分の考えをアウトプットし、参加者同士で気づきを深めます。
・「落とさない・潰さない」を大切にし、再受講制度やフォローアップで、挫折しない/させない学びを支えます。
・すべての人に、コーチングやカウンセリングのマインドと技術を持ってもらうことを目指しています。
■ ビジョン
一人ひとりが質の高い対話の力を身につけ、個人、組織、そして社会全体のウェルビーイングと成長に貢献できる世界を創造すること。
■ 合言葉
心に聴く、心に響く、心に効く
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