コーチング心理学に活用できるインタビュースキル　認定資格取得の参考に

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コーチング心理学におけるインタビュースキルの活用

コーチング心理学協会では、コーチング、カウンセリング、心理療法などの技法だけでなく、社会学、社会情報学、社会心理学やマーケティングなどで活用されている「インタビュースキル」を活用してクライアントの気づきを促し、主体的な行動を引き出します。

そのため、一般社団法人コーチング心理学協会では、様々な分野のライター、広告関係者の方も講座に参加されており、皆様にも活用いただいております。

以下の表では、コーチング心理学で活用されるインタビュースキルとその目的を整理しました。

インタビュースキル	概要	コーチング心理学での活用
アクティブリスニング	相手の話を注意深く聞き、理解を深める。適切な相槌や要約を行い、信頼関係を構築する。	クライアントの価値観や目標を深く理解し、自己決定感を高める。
オープン質問	「はい・いいえ」で答えられない質問を使い、相手の考えや経験を深く引き出す。	クライアントの気づきを促し、自己成長を支援する。
クローズド質問	具体的な情報を得るために、限定的な質問を活用する。	目標設定や行動計画の具体化を支援する。
リフレーミング	相手の発言を別の視点から捉え直し、新たな気づきを促す。	クライアントの思考の柔軟性を高め、問題解決力を強化する。
沈黙の活用	相手に考える時間を与え、深い回答を引き出す。	自己内省を促し、深い気づきを得る機会を提供する。
共感的理解	相手の感情や立場に寄り添い、安心感を与える。	クライアントの心理的安全性を確保し、信頼関係を構築する。
要約と確認	相手の発言を整理し、理解が一致しているか確認する。	クライアントの目標や行動計画を明確化し、実行を支援する。

活用のポイント:

自己成長: クライアントの気づきを促し、主体的な行動を引き出す。
目標達成: 具体的な行動計画を立て、実行を支援する。
信頼関係: 共感的理解とアクティブリスニングを活用し、安心感を提供する。

取材スキルの概要

取材スキルは、情報収集やインタビューを通じて、正確で価値のあるコンテンツを作成するための重要なスキルです。ジャーナリズム、マーケティング、ビジネス戦略、キャリアコンサルティングなどの分野で活用されます。

取材スキル

取材スキルの主な要素

取材力の要素	概要	活用場面
事前リサーチ	取材対象の背景や関連情報を調査し、適切な質問を準備する。	記事作成、マーケットリサーチ、キャリア相談
インタビュー技術	オープン質問とクローズド質問を使い分け、深い情報を引き出す。	ジャーナリズム、採用面接、顧客ヒアリング
アクティブリスニング	相手の話を注意深く聞き、適切なフィードバックを行う。	取材、キャリアコーチング、交渉
共感的理解	取材対象者の視点に寄り添い、信頼関係を築く。	人物インタビュー、企業取材、メンタリング
要約と確認	取材内容を整理し、正確な情報を確保する。	記事執筆、報告書作成、プロジェクト管理
ストーリーテリング	取材内容を魅力的に伝えるための構成を考える。	コンテンツ制作、ブランディング、プレゼンテーション
倫理と信頼性	情報の正確性を確保し、取材対象者の権利を尊重する。	ジャーナリズム、企業広報、研究調査

キャリアとビジネスの視点での活用

視点	活用方法	メリット
キャリアの視点	クライアントの価値観やキャリアの方向性を深く理解し、適切な支援を行う。	自己理解を促し、主体的なキャリア選択を支援できる。
ビジネスの視点	企業のブランディングや市場調査に活用し、戦略的な意思決定を支援する。	組織の成長やマーケティングの質を向上させる。

活用のポイント:

キャリア支援: クライアントの価値観や目標を深く理解し、適切なアドバイスを提供する。
ビジネス: 企業の広報や市場調査に活用し、ブランド価値を高める。

取材力を磨くことで、より効果的な情報収集が可能になり、キャリアやビジネスの成功につながりますね！追加したい内容があれば教えてください。

取材スキルの主な要素

取材スキル	概要	活用場面
事前リサーチ	取材対象の背景や関連情報を調査し、適切な質問を準備する。	記事作成、マーケットリサーチ、キャリア相談
インタビュー技術	オープン質問とクローズド質問を使い分け、深い情報を引き出す。	ジャーナリズム、採用面接、顧客ヒアリング
アクティブリスニング	相手の話を注意深く聞き、適切なフィードバックを行う。	取材、キャリアコーチング、交渉
共感的理解	取材対象者の視点に寄り添い、信頼関係を築く。	人物インタビュー、企業取材、メンタリング
要約と確認	取材内容を整理し、正確な情報を確保する。	記事執筆、報告書作成、プロジェクト管理
ストーリーテリング	取材内容を魅力的に伝えるための構成を考える。	コンテンツ制作、ブランディング、プレゼンテーション
倫理と信頼性	情報の正確性を確保し、取材対象者の権利を尊重する。	ジャーナリズム、企業広報、研究調査

キャリアとビジネスの視点での活用

視点	活用方法	メリット
キャリアの視点	クライアントの価値観やキャリアの方向性を深く理解し、適切な支援を行う。	自己理解を促し、主体的なキャリア選択を支援できる。
ビジネスの視点	企業のブランディングや市場調査に活用し、戦略的な意思決定を支援する。	組織の成長やマーケティングの質を向上させる。

活用のポイント:

キャリア支援: クライアントの価値観や目標を深く理解し、適切なアドバイスを提供する。
ビジネス: 企業の広報や市場調査に活用し、ブランド価値を高める。

取材スキルを磨くことで、より効果的な情報収集が可能になり、キャリアやビジネスの成功につながります。

ライフインタビュースキルとは

ライフインタビュースキルとは、個人の人生経験や価値観、キャリア、ウェルビーイングに関する深い洞察を引き出すためのインタビュー技術です。ライフコーチングで活用でき、単なる情報収集ではなく、相手の人生のストーリーを尊重しながら、自己理解や成長を促すことを目的とします。

ライフインタビュースキルの主な要素

スキル	概要	活用場面
アクティブリスニング	相手の話を注意深く聞き、共感を示しながら理解を深める。	キャリアコーチング、ライフストーリー取材、心理カウンセリング
オープン質問	「はい・いいえ」で答えられない質問を使い、相手の価値観や経験を深く引き出す。	人生の転機の振り返り、キャリア選択、自己理解の促進
リフレーミング	相手の発言を別の視点から捉え直し、新たな気づきを促す。	過去の経験の再評価、ポジティブな視点の獲得
沈黙の活用	相手に考える時間を与え、深い回答を引き出す。	自己内省、人生の重要な決断の整理
共感的理解	相手の感情や立場に寄り添い、安心感を与える。	心理的安全性の確保、信頼関係の構築
ストーリーテリングの促進	相手が自身の人生を語りやすいように質問を構成する。	ライフヒストリーの記録、キャリアの棚卸し
要約と確認	相手の発言を整理し、理解が一致しているか確認する。	目標設定、行動計画の明確化

ライフインタビュースキルの活用分野

分野	活用方法	メリット
キャリアコーチング	クライアントの価値観やキャリアの方向性を深く理解し、適切な支援を行う。	自己理解を促し、主体的なキャリア選択を支援できる。
心理カウンセリング	過去の経験を振り返り、自己受容や成長を促す。	心理的な安定を得て、ポジティブな変化を促進できる。
ライフストーリー取材	人生の転機や価値観を深く掘り下げ、記録する。	個人の経験を共有し、社会的な影響を与えることができる。

活用のポイント:

自己理解: クライアントが自身の価値観や人生の転機を振り返る機会を提供する。
成長支援: ポジティブな視点を促し、未来の選択肢を広げる。
信頼関係: 共感的理解とアクティブリスニングを活用し、安心感を提供する。

ライフインタビュースキルを活用することで、より深い対話が可能になり、キャリアや人生の充実につながります。

取材の概要

取材力とは、情報を正確に収集し、深い洞察を得るためのスキルです。ジャーナリズム、マーケティング、ビジネス戦略、キャリアコンサルティングなどの分野で活用されます。

広告における取材スキルの概要

さらに、産業・組織心理学、消費者心理学などに関わる広告の取材スキルは、ブランドや商品の価値を効果的に伝えるための情報収集・インタビュー技術として役立ちます。

ターゲットのニーズを的確に把握し、魅力的な広告コンテンツを制作するために活用されます。

広告における取材スキルの主な要素

取材スキル	概要	広告への活用
事前リサーチ	ブランド・市場・競合の調査を行い、広告戦略の基盤を作る。	ターゲット層の理解、広告コンセプトの設計
インタビュー技術	消費者や専門家から深い洞察を得るための質問を活用。	顧客の声を広告に反映、ストーリー性のある広告作成
アクティブリスニング	相手の話を注意深く聞き、ブランドの価値を明確にする。	ブランドメッセージの精度向上、広告キャッチコピーの作成
共感的理解	顧客のニーズを的確に捉え、広告の内容に反映する。	エモーショナルな広告コンテンツ、ターゲットへの共感
ストーリーテリング	取材内容を魅力的な広告コンテンツとして構成する。	ブランドストーリーの伝達、CM・SNS広告のシナリオ作成
要約と確認	インタビューや調査結果を整理し、広告の方向性を定める。	メッセージの統一性、ターゲットに響く広告作成
倫理と信頼性	ブランドの価値を正しく伝え、誤解を生まない情報提供を心がける。	広告の信頼性向上、ブランドイメージの強化

広告における取材スキルの活用場面

活用場面	具体例	期待される効果
ターゲットリサーチ	消費者インタビュー、市場調査	広告のターゲット設定の精度向上
ブランドストーリー構築	企業インタビュー、創業者の話	ブランドの信頼性・魅力の向上
広告コンテンツ制作	顧客の声を広告に活用、体験談を掲載	共感を得る広告、購買意欲の向上
SNS・デジタル広告	インフルエンサー取材、ユーザー投稿の分析	ターゲットとのエンゲージメント強化

活用のポイント:

消費者視点を広告に活かす: インタビューや市場調査を通じて、ターゲットのニーズを正確に把握。
ブランドの魅力を引き出す: 企業の価値やストーリーを取材し、広告に落とし込む。
信頼性の高い広告を作成: 正確な情報を基に広告コンテンツを構築し、ブランドイメージを向上。

投稿者プロフィール

徳吉陽河

徳吉陽河（とくよしようが）は、コーチング心理学研究会・コーチング心理学協会の創設者の一人であり、日本・世界のおけるコーチング心理学のパイオニア。コーチング心理士、公認心理師・キャリアコンサルタント、認定心理士（心理調査）、ポジティブ心理療法士、として教育・医療・福祉・産業分野で活動する専門家。東北大学大学院博士後期課程で研究し、国際コーチング心理学会、国際ポジティブ心理学会など、世界で学び、研究を発表。教育プログラム、心理尺度開発なども専門としている。著書に『ポジティブ大全』『科学的に正しい脳を活かす「問いのコツ」結果を出す人はどんな質問をしているのか?』『ナラティヴ・セラピー BOOK』、『コーチング心理学ガイドブック』『コーチング心理学ハンドブック』などの翻訳書などがあり、科学的なエビデンスと物語（ナラティブ）に基づくコーチングとウェルビーイング教育を推進している。累計4000名のコーチ、カウンセリング実績」（ワークショップを含む）、「累計6000回以上のセミナー実績」以上の実績がある。国土交通省　航空保安大学講師、元東北文化学園大学講師、元仙台医療センター看護学校講師、元若者サポートセンター講師など。教育機関、海外・国外の法人企業などで講師を担当実績がある。学校法人・企業法人・医療法人（リハビリ）など、主に管理職に関わる講師を数多く担当。座右の銘は、「我以外皆我師」、失敗・挫折もたくさんしており、「万事塞翁が馬」大切にしている。「自己肯定感が低いからこそ成長できる」ことを大切にしている。