ビジネスコーチング研修はあらゆる職種で活用できる！基礎から学べて認定資格制度も・管理職にも最適

管理職

企業の経営は、今までのトップダウン方式からボトムアップ方式へ変わりつつあるので、現場社員が情報を集めたり行動したりすることが求められるでしょう。そのため、トップは部下のやる気をいかに引き出せるかが重要となり、コーチングはマネジメントスキルの一つとして注目されています。

また、働く人々の考え・価値観も変わってきており、本人と企業の目的がリンクしていることを重要視する方も多いです。管理職の方は部下に指示するだけでなく、部下が自分で考え、やりがいを持って動ける環境を作り上げることが大切です。

営業職

相手が気持ちよく受け取ってくれる話し方や、「聴く」「認める」という能力を身につけることで、お客様との関係性をより深めることができます。また、自分と価値観の違う人の話を受け入れられるようになるので、人間性を成長させることにもつながります。

管理職でなくても会社員であれば、後輩・同僚などと接するときにビジネスコーチングスキルを活用できます。

接客業

ビジネスコーチングはコミュニケーション能力を向上させる役目を持っているため、接客にも活かすことができます。ビジネスコーチングのスキルを活かすことで、お客様の言葉を引き出し、よりよい接客ができるでしょう。また、ほかのスタッフとコミュニケーションをとるときも言葉の裏にかくれた意味を理解できるので、スムーズに業務を進めることが可能になります。