◆フィードバックスキルコーチング講座は,「コーチング心理学」,「ポジティブ心理学」,「教育心理学」,「学習の効果」などに基づく【ポジティブ・フィードバックとクリティカル・フィードバック(ハラスメント対策,ほめる技術と伝える技術】で構成されている講座です。
【感謝】この度,特許庁公認にて「フィードバックスキルコーチ®」(Feedback Skill Coach)が,審査を経て当協会の商標として登録いただきました。誠にありがとうございます。そのため,【フィードバックスキルコーチ®:は,当協会のみで取得可能です。今後「フィードバックスキルコーチ®」における講座内容の充実してまります。
*コーチング心理学に基づいたフィードバックスキル,関連する心理学,脳科学(神経科学・認知科学)について学べる講座です。
職場の活性化だけでなく,ハラスメント対策に活用できるフィードバックのための心理学とコーチング講座です。
◆1日目:★様々なフィードバックについて学ぶ ポジティブフィードバックを中心に【ほめる技術】ほめる意識,ほめる型を習得する。
【フィードバックの心理学の基本講座】「フィードバックする」のポイントは、相手の話を共感的に聴き、相手の良いところ伝えることです。また、相手が語っていない本心について感じ取り、伝えることです。
コーチング心理学,ポジティブ心理学,教育心理学,学習の効果に基づく「ほめる技術(ポジティブフィードバック)」を基本と応用を体系的に習得します。コーチング心理学のフィードバックは、心理学や教育学などの理論も理解し、活用しつつ、ほめるだけではなく、具体的な教育や成長につなげます。
「ほめる技術」は,「モチベーション(やる気)」に関わり,昨今,様々な「承認(ほめる)」に関するコーチングの講座が開催されていますが「心理学」や「コーチング心理学」に基づいた【フィードバック】,「ほめる技法」を体系化している講座はほとんどありません。また,フィードバックと脳科学(自己肯定感と脳科学の関係についても扱います。)
そこで,本講座では,コーチング心理学から,初心者の方に向けて,「ほめる技術」の基本を体系化したワークショップを開催します。また,ほめると逆効果になる事例なども紹介いたします。
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★2日目【最適に伝える技術】(ネガティブ・フィードバック から、クリティカル・フィードバック講座)
ネガティヴフィードバックをしなければいけない条件とは?
ネガティブフィードバックから、クリティカルフィードバックへ
未来からのフィードバック フィードフォワード
アサーション・フィードバック 自分の尊重 相手の尊重
■さらに,我が国の曖昧な文化から,相手を適切に伝えたり,指摘することに慣れていないこともあり,相手に適切なフィードバックができない様子を多々見ることがあります。これは,フィードバックについて,教育的な文脈での経験やトレーニングを受けたことがないことも原因として挙げられます。
近年,パワハラなどの問題から,相手の気持ちを折らずに,フィードバックすることできない方が多く拝見します。また,批判されることに慣れていないことから,新人がやめてしまったり,ひどいケースだと,相手を「精神的なうつ」に追い込んでしまうという事例もよく耳にします。
自分がこれまで受けた経験をそのまま,フィードバックしてしまい,相手のやる気を失わせてしまうケースが多いのが現状です。
相手の悪いところ指摘するだけのネガティブフィードバックだけでは、正論だけで、モチベーションが低下してしまいます。
そこで,本講座では,相手を尊重しつつ,適切にフィードバック(クリティカル・フィードバック)」をするための技術について取り上げます。相手の支援につながるフィードバック技術を習得。
特に日常生活,仕事,学校・教育,福祉,産業、キャリア支援での
応用と活用を目指します。※内容は,状況に応じて変更される場合がございます。
*効果的な話し方などについても対応
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※この講座は【認定フィードバックスキルコーチ®(初級)】 認定資格も取得できます。
※有資格者は講座のワークシート,スライド,カードゲームなどの利用権が得られます。
※上級の【サイコロジカルコーチ(中級)】,【コミュニケーション心理士®】,【コーチング心理士®】や【コンサルティング心理士®】のコミュニケーション心理学講座の必修講座です。また上記の「インストラクター」を取得する際にも単位認定。
本講座では資格の取得は必須ではありませんので気軽にご参加ください。※写真はイメージです。また,内容は多少変更されることもあります。
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◆ほめる技術と正しく指摘する技術の基本講座
【認定 フィードバックスキルコーチ養成講座】(Basic)
■【1日目】:◆「ほめる技法」(ポジティブフィードバック)とは何か?
(1)【フィードバックの基礎講座】 フィードバックとな何か? 心理学と脳科学から「ポジティブ・フィードバック」の種類とは?
ほめると逆効果になる例とは?
(2) あなたの「ほめる技術」はどのくらい?「ポジティブフィードバック」と性格との関係性とは?
「ほめるスキル自己効力感」とは何か? 心理テストで自己分析。「ほめるスキル」を高めるワーク。
(3) 「ほめる技術」をカードゲームで高める。楽しみながら「ほめる技術」を高めます。
(4) 【ほめる技術の基礎編】:承認スキル,ポジティブフィードバックスキルの応用とは?
※コーチング心理学に基づく 「I メッセージと Youメッセージ,Weメッセージ」とは何か?
(5) 【ほめる技術の応用編】:強い「自己否定」を克服し
自己肯定感・自己成長意識を高めるためにできる4つの技法とは何か?
(6)「ポジティブ・フィードバック」よりも大切なこととは? 新しい視点を紹介!
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■【2日目】:【講座内容】正しく指摘する技術
相手の心を折らず適切にフィードバックする方法とは?
・ネガティブ・フィードバックからクリティカル・フィードバックへ
・わかりやすく、役に立つ「クリティカル・フィードバック」とは?
相手に効果的に伝える方法
・ あなたの「クリティカル・フィードバックスキル」はどのくらい?クリティカル・フィードバックスキルチェック(心理テスト)で自己分析する。
・【認知と行動アプローチ】を活用して,
相手の心を折らずにフィードバックする技術
思いやりをもち,クリティカル,ロジカルに相手の心を折らずに
適切にフィードバックする方法とは何か?
日本人の特徴を活用したフィードバックとは?
・カードゲームで学ぶ「クリティカル・フィードバック」。
※正しく指摘する技術をカードゲームで学ぶ。
【参加者のリフレクション】
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※内容は,状況に応じて,変更される場合がございますので,ご了承願います。
■ワークショップを修了されると,コーチング心理学協会認定「認定フィードバックスキルコーチ(Feedback Skill Coach)」として認定を受けることができます。資格だけでなく,資料・ツールの利用権も得られます。なお,資格の取得は必須ではありませんので,気軽にご参加願います。
【感謝】この度,特許庁公認にて「フィードバックスキルコーチ」(Feedback Skill Coach)が,審査を経て当協会の商標として登録いただきました。誠にありがとうございます。そのため,【フィードバックスキルコーチ®:は,当協会のみで取得可能です。
今後「フィードバックスキルコーチ®」における講座内容の充実を勧めていきたいと思います。何卒よろしくお願いいたします。
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